تحت الرئاسة الفعلية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس انطلقت يوم الاحد 5 يونيو 2016 أن عملية استقبال مغاربة العالم "مرحبا 2016" والتي ستستمر إلى غاية الـ15 شتنبر 2016.
كما ستواصل المؤسسة تقديم مساعدتها لأفراد الجالية الذين يعبرون من الموانئ الأوروبية لكل من ألميرية والجزيرة الخضراء وسيت وجينوة، كما ستتم مواكبة المسافرين، في مجال التحسيس والاخبار، من خلال توفير دلائل بست لغات تشمل، العربية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والهولندية والألمانية، يمكن الحصول عليها بالمجان لدى القنصليات والوكالات البنكية بأوروبا ووكالات الخطوط الملكية المغربية وشركائها، ووكالات شركات النقل والبواخر التي تؤمن الربط بين أوروبا والمغرب وعلى مستوى جميع مواقع المؤسسة.
وأطلقت المؤسسة أيضا تطبيقا يمكن تحميله بالمجان على الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية، يسمح للمستخدمين بتحديد موقعهم والاطلاع، في أي وقت وأي مكان، على سجلات الاتصال المتعلقة بمختلف الهيئات ذات الصلة بالمغاربة المقيمين بالخارج، بالإضافة إلى الولوج إلى المعلومات والنصائح العملية المرتبطة بتنظيم الرحلات وفترات الإقامة. ووضعت المؤسسة رهن إشارة أفراد الجالية بالفضاءات السبعة عشر التي قامت بتجهيزها، أزيد من 400 من المساعدات الاجتماعيات والأطباء والأطر شبه الطبية والمتطوعين، الذين تمت تعبئتهم للإنصات لأفراد الجالية وتقديم المساعدة الضرورية لهم.
ويمكن ربط الاتصال بمواقع المؤسسة، من خلال مركز النداء التابع لها، الذي يعمل طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، على الرقم 0537205566 212 00/ 0537206666 212 00 أو عبر الرقم الأخضر من داخل المملكة 0800002323 .
بالإضافة إلى هذه الأرقام، يمكن ربط الاتصال بفضاءات الاستقبال بالخارج من إسبانيا :
- الجزيرة الخضراء 0034602565322 أو 0034602565340 - ألميرية 0034602565377 أو 0034602565350 ومن فرنسا : - سيت 0033634681741
